Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Stand: 07.01.2016

1. Ihr Vertragspartner/Betreiberinformationen

Die Realisation und der Betrieb der sportarena.de erfolgen durch Ihren Vertragspartner, die Sportarena GmbH, Leonhard-Tietz-Straße 1, 50676 Köln (Amtsgericht Köln: HRB 31 708, Ust.-ID.Nr.: DE 81 27 13 62 1).

Verantwortlich für sportarena.de:

Dr. Ludger Rieken, Torsten Marquardt (Geschäftsführer)

Anschrift:
Sportarena GmbH
Leonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln

Kontakt:
E-Mail: service@sportarena-shop.de
Service-Hotline: 06021 / 49 49 49 4*
Fax: 06021 / 4 53 48 - 6540*
(*es gelten die jeweiligen Minutenpreise in das deutsche Festnetz)

Servicezeiten Montag bis Samstag: 8:00 bis 22:00 Uhr
(ausgenommen bundeseinheitliche Feiertage)

2. Geltungsbereich

Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen sportarena.de und dem Besteller gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

3. Vertragsabschluss, Erfüllung

Folgende technische Schritte führen zu einer Bestellung: Wenn Sie ein Produkt kaufen möchten, können Sie dieses durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in Ihren virtuellen Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Einkaufstaschensymbols ansehen. Diese Vorgänge sind unverbindlich.

Durch Anklicken des Textlinks "Artikel löschen" können Sie die Produkte jederzeit wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wollen Sie die im Warenkorb aufgeführten Produkte kaufen, klicken Sie den Button "Zur Kasse" an. Dadurch gelangen Sie zum Bestellprozess. Auf der rechten Bildschirmseite wird der Einkaufskorb eingeblendet.

Durch den Button "Bestellung ändern" können Sie jederzeit Änderungen und Korrekturen vornehmen. Durch Anklicken des Buttons "Jetzt Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab und bieten uns damit den Abschluss eines Kaufvertrages an. Zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung schicken wir Ihnen eine E-Mail, die nochmals die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufführt. Diese E-Mail stellt jedoch noch nicht die Annahme Ihres Angebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versenden und den Versand mit einer weiteren E-Mail bestätigen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit der Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie jedoch unverzüglich darüber informieren und bereits geleistete Zahlungen zurückerstatten.

Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Produkte nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Ein Verkauf erfolgt nur an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben, nicht jedoch an gewerbliche Wiederverkäufer zum Zwecke des Wiederverkaufs. Der Mindestbestellwert beträgt 14,95 Euro. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.

4. Verpackung, Versand, Lieferung

Verpackung und Versand sind kostenpflichtig. Die Lieferung erfolgt ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

Versandart Kosten

Versandart Kosten
Deutsches Post Paket € 4,95

Bei Zahlart Nachnahme:
zzgl. € 4,- Nachnahmegebühr und € 2,- Übermittlungsentgelt
Deutsches Post Paket Sperrgut € 7,95*

Bei Zahlart Nachnahme:
zzgl. € 4,- Nachnahmegebühr und € 2,- Übermittlungsentgelt
Deutsches Post Paket Express € 14,95

Bei Zahlart Nachnahme:
zzgl. € 4,- Nachnahmegebühr und € 2,- Übermittlungsentgelt
Emons Palettenversand € 9,95

Bei Zahlart Nachnahme:
zzgl. € 7,50 Nachnahmegebühr €

Für Artikel, die wir per Spedition liefern lassen, zahlen Sie nur € 9,95 für die Zustellung - den Rest übernehmen wir für Sie.

* Sperrgut bedeutet, dass das Paket die Maße 120 x 60 x 60cm in der Breite, Höhe oder Tiefe überschreitet. Oder Aufgrund der Beschaffenheit des Artikels eine Röhrenverpackung erforderlich ist.
** Nachnahme bedeutet, dass die Lieferungen nur gegen Bargeld an der Lieferadresse ausgehändigt werden. Hierbei muss beachtet werden, dass der Betrag abgezählt bereitgehalten wird. Zusätzlich zu den Nachnahmegebühren fallen Gebühren in Höhe von € 2,- an, die durch den Zusteller erhoben werden (Übermittlungsentgelt).



5. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

SPORTARENA GmbH
Leonhard-Tietz-Str. 1
50676 Köln
Telefax: 06021 / 45348 – 6540
E-Mail-Adresse: service@sportarena-shop.de
Telefon: 06021 / 4949494

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns,

sportarena.de
Retourenabteilung
Stengerstr. 9
63741 Aschaffenburg

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

6. Muster-Widerrufsformular

Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts können Sie das Muster-Widerrufsformular nutzen, das wir Ihnen sowohl unter http://www.sportarena.de/download/widerrufsformular-sportarena.pdf zum Ausdrucken bereitstellen als auch im Anschluss an Ihre Bestellung per E-Mail zusenden. Die Nutzung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der sportarena.de. Sollte der Besteller die Ware vor der vollständigen Bezahlung weiterveräußert haben, so gelten seine Ansprüche gegen den dritten Erwerber als an sportarena.de abgetreten.

8. Preise

Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle Preise sind Endpreise in Euro inkl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer zzgl. Versandkosten. Die Preise auf sportarena.de können von den Preisen in unseren Filialen abweichen.

9. Fälligkeit und Zahlung

Der Kaufpreis wird mit Zusendung der bestellten Ware fällig. Es bestehen grundsätzlich folgende Zahlungsmöglichkeiten: PayPal, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder Nachnahme. Bei Zahlung per Nachnahme fällt zusätzlich eine Nachnahmegebühr in Höhe von 4,00 Euro sowie eine direkt an den Paketboten zu entrichtende Gebühr in Höhe von 2,00 Euro pro Paket an. sportarena.de behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Sofern Sie per PayPal/Kreditkarte bezahlen, lösen wir die Zahlung am Tag des Warenausgangs aus.

10. Gewährleistung und Herstellergarantie

Sollten gelieferte Artikel offensichtliche Material-/Herstellungsfehler oder Transportschäden aufweisen, so reklamieren Sie diese bitte sofort gegenüber uns. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Die Gewährleistungsfrist beträgt für Sie als Verbraucher 24 Monate ab Erhalt der Ware. Während dieser Frist bestehen für Sie die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Soweit vom Hersteller eine Garantie gewährt wird, ergeben sich die Einzelheiten aus den Garantiebedingungen, die der Ware beigefügt sind. Wir bemühen uns um möglichst exakte und ausführliche Produktinformation. Beachten Sie aber bitte immer die Herstellerhinweise auf der Verpackung u. ä. Diese gehen unserer Produktinformation auf jeden Fall vor.

11. EHI Siegel

Unser Shop sportarena.de trägt das Gütesiegel EHI geprüfter Online-Shop. Um dieses Siegel zu erhalten, werden wir regelmäßig von der EHI Retail Institute GmbH auf die Einhaltung der Kriterien des EHI-Verhaltenskodex überprüft. Sie können den Verhaltenskodex unter diesem Link einsehen: http://www.shopinfo.net/haendler/kriterien/index.html.

12. Datenschutz

Informationen zum Datenschutz finden Sie unter der Rubrik "Datenschutz" auf sportarena.de.

13. Beschwerdeverfahren

Ab dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar.

14. Erfüllungsort und Gerichtsstand

Es gilt deutsches Recht. Sofern der Besteller Kaufmann ist oder seinen Wohnsitz außerhalb Deutschlands hat, wird als ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz der Sportarena GmbH vereinbart.


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